The Yale Audio Experience
PROJEKT

The Yale Audio Experience

Efterklang har skapat ett skräddarsytt ljudkoncept för Yale, som tar hänsyn till både kunden och användarupplevelsen. Vi har också gjort en omfattande hårdvaruanalys av ljudet i hemprodukter som används idag.

Detaljer

Kund
ASSA ABBLOY

År
2020-

Bakgrund

Yale är ett världsledande varumärke inom låstillverkning. Allt startade 1840 med mekaniska lås för att säkra hem. Enda sedan dess har Yale utvecklats tillsammans med människor och samhället från en mekanisk innovatör till att driva utvecklingen av uppkopplade, smarta lås och hem. 2020 omformade Yale sin visuella varumärkesprofil och nästa steg i deras varumärkesbyggande strategi var att utveckla ett ljuddesign-koncept som gick i linje med deras nya grafiska profil. Med design- och ingenjörsexpertis fick Efterklang uppdraget att definiera The Yale Audio Experience.

Uppdrag

Den första utmaningen var att skapa ett ljudkoncept som harmoniserade med varumärkets nya visuella profil, och på samma gång förmedla varumärkets DNA – det vill säga, att skydda hushåll och att ge sinnesro. Ljudkonceptet skulle appliceras i alla kundkontaktpunkter – från marknadskommunikation i olika kanaler till produktupplevelse.

Den andra utmaningen var att bryta den långa kedjan av att hemprodukter låter som leksaker. Än idag är det vanligt att majoriteten av väldesignade produkter i god kvalité fortfarande använder ljudkomponenter som får dem att pipa i sin ljudkommunikation. Yale ville ändra denna status quo för produktljudskommunikation.

En annan viktig parameter var att veta hur produkterna skulle fungera och interagera med användare i deras hemmiljö. I och med det skapade vi ett protokoll för att hålla reda på alla faktorer som på något sätt skulle kunna påverka den totala upplevelsen och personerna i vår fokusgrupp- en metod som genom användartestning hjälper oss att hitta de kvalitetshöjande parametrarna.

Resultat

I dessa typer av projekt har design och ingenjörskonst lika stor betydelse.

För att få ett ljudkoncept att fungera i tekniska produkter krävs en full förståelse av ljudets egenskaper i små högtalare, samt andra ljudpåverkande hårdvarukomponenter. Den kombinerade expertisen och engagemanget från designers, UX-specialister och tekniska ingenjörer gjorde projektet till en sådan framgång. När alla dessa discipliner samverkar kan ett ljudkoncept av det här slaget implementeras på ett effektivt och kraftfullt sätt. 

Resultatet blev ett skräddarsytt audio braning-koncept som tar hänsyn till både kund- och användarupplevelsen men innehåller också en omfattande ljudhårdvaruanalys av hemprodukter som används idag.

Tillsammans utgör allt detta ett unikt ljudkoncept om hur man kommunicerar med ljud i alla kundkontaktpunkter – The Yale Audio Experience. 

Så varje gång kunderna hör Yale, vare sig det är i butiker, i marknadsföring eller när de använder någon av Yales produkter hör de en synergi, ett ”familjeljud” som definierar Yale som avsändare.

Priser
Brons – Transform Awards Europe 2022

Guld – Transform Awards Nordics 2022

2 Better Sounds – International Sound Awards 2022

1 ISAbell – International Sound Awards 2022

Red Dot – Red Dot Design Awards 2022

Kontaktperson
Martin Hallberg
Martin Hallberg